Regardez la vidéo ci-dessous qui vous explique comment installer le Traqueur Baracuda® dans votre piscine. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
Regardez la vidéo ci-dessous qui vous explique comment configurer le Traqueur Baracuda® dans votre piscine. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
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Vérifiez pour voir s’il y a des débris coincés dans le diaphragme, le tuyau, le panier de skimmer ou le pot à peluches dans la pompe de filtration. Supprimez les obstacles ou les débris. Vérifiez également les tuyaux pour les fuites et les splits.
Si vous avez un nettoyant pour piscines à aspiration de disque Baracuda® (MANTA), effectuez un test de pression d’aspiration avec le pouls de la piscine, qui est inclus dans la boîte avec votre nettoyeur de piscine, pour déterminer le débit approprié. Après le test de pression d’aspiration, apportez les modifications nécessaires aux réglages de la vanne de débit AD si l’aspiration est trop élevée ou trop faible. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
Patronisation est le terme donné à un nettoyeur qui fait le même mouvement ou un mouvement similaire à plusieurs reprises. Ceci est indésirable car le nettoyeur n’a pas la possibilité de couvrir l’intégralité de la piscine. Pour résoudre ce problème, AIM, toutes les sorties de retour sont positionnées vers le bas. Si votre piscine ne dispose pas de points de vente de retour réglables, des inverseurs de retour supplémentaires peuvent être achetés auprès de votre professionnel de la piscine locale.
Dans certains cas, il peut également être utile de poser des tuyaux en ligne droite au soleil pour détendre la mémoire, car au fil du temps, si les tuyaux sont stockés de manière incorrecte ou non retirés de la piscine, ils peuvent conserver une forme définie qui peut empêcher un mouvement adéquat à travers la piscine. Il est également important de confirmer que la quantité correcte de longueurs de tuyau a été installée et, si nécessaire, d’ajouter ou de retirer des sections de tuyau supplémentaires. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
Les nettoyeurs de piscine robotiques peuvent préférer une certaine zone lorsque leur câble a été restreint. Assurez-vous qu’il y a un câble adéquat disponible pour être utilisé, mais placez le câble en excès sur le côté de la piscine afin que le nettoyeur puisse tirer ce qui est nécessaire. Un câble excessif dans l’eau peut restreindre les mouvements.
Pour les nettoyeurs d’aspiration, visez toutes les sorties de retour sont positionnées vers le bas. Si votre piscine ne dispose pas de points de vente de retour réglables, des inverseurs de retour supplémentaires peuvent être achetés auprès de votre professionnel de la piscine locale.
Dans certains cas, il peut également être utile de poser des tuyaux en ligne droite au soleil pour détendre la mémoire, car au fil du temps, si les tuyaux sont stockés de manière incorrecte ou non retirés de la piscine, ils peuvent conserver une forme définie qui peut empêcher un mouvement adéquat à travers la piscine. Il est également important de confirmer que la quantité correcte de longueurs de tuyau a été installée et, si nécessaire, d’ajouter ou de retirer des sections de tuyau supplémentaires. Assurez-vous que la position de poids du tuyau sur le tuyau est correcte (1 mètre de la tête de nettoyeur sur la première section du tuyau) et ajustez-le si nécessaire.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
Envisagez d’acheter un Baracuda® Leaf Eater, une cartouche filtrante flottante en ligne qui se connecte aux nettoyeurs de piscine Baracuda®, tels que Manta et Traqueur, et la plupart des nettoyeurs de piscine à aspiration de disque de génération plus ancienne. Le Baracuda® Leaf Eater recueille des débris plus gros sans aucune contrainte supplémentaire sur la pompe.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
Assurez-vous que la position de poids du tuyau sur le tuyau est correcte (1 mètre de la tête de nettoyeur, sur la première section du tuyau) et ajustez-le si nécessaire. Cela peut également aider à vérifier vos niveaux d’aspiration avec l’utilisation du pouls de la piscine (fourni avec votre nettoyeur).
Si aucun mouvement ne se produit, c’est une indication que le diaphragme est endommagé et doit être remplacé. Les diaphragmes sont une partie consommable du nettoyant et devront être remplacés périodiquement.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
Il y a plusieurs facteurs que nous devons prendre en compte lors de la recommandation d’un nettoyeur de piscine. Veuillez nous contacter par chat en direct, et nous serons en mesure de vous donner quelques recommandations. Veuillez également vous référer à cet article pour connaître le Avantages de choisir un robot nettoyant.
ce n’est past Recommandé l’unité n’est past systématiquement laissé dans l’eau lorsqu’il estt en cours d’utilisation. Nous vous recommandons de retirer l’appareil et de le laisser sécher, car tout problème chimique potentiel dans l’eau peut affecter les performances des nettoyeurs.
La pompe est destinée à fonctionner sans air. Après un certain temps, vous remarquerez peut-être de l’air dans le panier. Cela peut réduire l’efficacité du filtrage, permettre à l’air dangereux de s’accumuler dans le filtre et peut parfois empêcher votre pompe de s’accrocher (en mesure de déplacer l’eau). Le problème est généralement situé autour de la pompe, par exemple le couvercle du panier de la pompe n’est pas correctement installé.
Parfois, l’air dans le panier de la pompe peut être causé par quelque chose d’aussi simple que le niveau d’eau étant trop bas dans votre piscine. Vous voudrez peut-être également vérifier le déversoir. Il s’agit d’un rabat en plastique à la gorge de l’écumoire qui maintient les débris dans l’écumoire lorsque la pompe est éteinte. Si le déversoir de l’écumoire est coincé, cela peut entraîner la vidange et l’air de l’écumoire. Assurez-vous de vérifier que le couvercle du panier de la pompe est bien serré et que le joint torique est lubrifié. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
La pompe est destinée à fonctionner sans air. Après un certain temps, vous remarquerez peut-être de l’air dans le panier, surtout si vous avez un couvercle transparent. Cela peut réduire l’efficacité du filtrage, permettre à l’air dangereux de s’accumuler dans le filtre et peut parfois empêcher votre pompe de s’accrocher (en mesure de déplacer l’eau). Le problème est généralement situé autour de la pompe, au-dessus du sol.
Parfois, l’air dans le panier de la pompe peut être causé par quelque chose d’aussi simple que le niveau d’eau étant trop bas dans votre piscine. Vous voudrez peut-être également vérifier le déversoir. Il s’agit d’un rabat en plastique à la gorge de l’écumoire qui maintient les débris dans l’écumoire lorsque la pompe est éteinte. Si le déversoir de l’écumoire est coincé, cela peut entraîner la vidange et l’air de l’écumoire. Assurez-vous de vérifier que le couvercle du panier de la pompe est bien serré et que le joint torique est lubrifié. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
Vérifiez vos paniers d’écumoire pour les débris lourds. Assurez-vous que le panier de la pompe est propre et bien positionné. Certaines pompes ont un panier de crépine de pompe qui se verrouille en place pour empêcher le panier de flotter et peut provoquer la cavitation de la pompe ou le débit d’eau dans le blocage de la pompe.
Si le panier de la pompe est fissuré ou endommagé, il doit être remplacé. Pour vérifier la roue, éteignez le moteur, retirez le panier de la pompe et atteignez la volute et sentez-le s’il est obstrué par des débris. Si vous n’êtes pas sûr, vous devrez peut-être retirer le moteur de la pompe pour inspecter correctement la roue. Vous devrez peut-être simplement retirer une bande de serrage pour séparer le moteur de la pompe. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
À l’intérieur du moteur de votre pompe se trouvent un roulement avant et un roulement arrière. Ces roulements sont scellés et ne peuvent pas être reconditionnés ou re-lubrifiés. Ils doivent être remplacés lorsqu’ils commencent à crier. Les roulements peuvent être endommagés lorsque la pompe fonctionne à sec ou surchauffe, ou si la pompe est soumise à de fortes charges. Une pompe bruyante peut également signifier la cavitation. Cela ressemble moins à des crissements qu’à un broyage. Cette condition est causée par le débit d’eau dans le blocage de la pompe.
Si possible, ouvrez plus de vannes ou trouvez l’obstruction qui bloque le débit d’eau dans la pompe. C’est peut-être la roue. Enfin, le son pourrait provenir de composants qui se frappaient. La turbine peut – sur les modèles d’arbre de tige – se détacher et frapper contre le boîtier de la roue. Le ventilateur interne peut se casser et frapper contre le côté moteur. Les deux instances vont se résoudre. À 2850 tr/min, il ne faudra pas longtemps pour que le ventilateur s’use ou la roue à mâcher à travers le boîtier. Ces conditions sont rares et nécessiteront probablement une nouvelle pompe. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
La roue peut être obstruée par des débris. Coupez l’alimentation et utilisez un tournevis à travers l’arrière de la pompe pour faire tourner l’arbre de la roue. S’il ne tourne pas librement, retirez le moteur de la pompe et nettoyez la roue. S’il tourne, vérifiez le condensateur.
S’il s’agit d’un moteur de type arbre de liaison, vérifiez que la roue ne touche pas le boîtier de la roue. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
C’est une indication que le niveau de sel est tombé trop bas pour que le SaltMaster™ fonctionne efficacement. Pour ajouter du sel à la piscine, versez simplement un sac plein de sel de piscine raffiné dans l’extrémité peu profonde de la piscine et utilisez un balai pour le disperser autour de la piscine. Pour être en sécurité, n’ajoutez pas plus d’un sac à la fois. Faites fonctionner votre pompe de filtre pendant au moins 6 heures pour diluer le sel. Si la lumière du sel est toujours allumée le lendemain, ajoutez un autre sac, et ainsi de suite jusqu’à ce que la lumière « Ajouter du sel » s’éteigne. Il est important de noter que les températures froides peuvent également déclencher unsalerLumière. Si les températures de l’eau sont d’environ 10 degrés Celsius, cela peut se produire. Dans ce cas, il n’est pas nécessaire d’ajouter du sel, mais s’il n’est pas certain d’effectuer un test de salinité. À basse température, la croissance des algues est naturellement inhibée.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
C’est une indication que le niveau d’eau est tombé trop bas pour que le SaltMaster™ fonctionne efficacement. Vérifiez le niveau d’eau des piscines et assurez-vous qu’il est suffisamment élevé pour que l’écumoire fonctionne correctement et que la pompe elle-même en cas de fonctionnement. La cellule contient un capteur de débit qui nécessite de l’eau pour remplir la cellule de manière adéquate lors de son utilisation.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
Il existe 4 facteurs principaux qui peuvent avoir un impact sur le fonctionnement de votre SaltMaster™ :
1. Durée de fonctionnement de la pompe de filtre (généralement 8 à 10 heures en été et 4 à 5 heures en hiver)
2. Conditions climatiques (les climats plus chauds nécessitent une production plus élevée)
3. Charge de baignade (plus de personnes nagent, plus vous utiliserez de chlore)
4. Taille de la piscine (plus la piscine est grande, plus vous aurez besoin de chlore)
Tous ces éléments contribuent à la quantité de chlore dont votre piscine aura besoin. Il faudra donc quelques expériences, mais au fil du temps, vous trouverez le « sweet spot » pour votre piscine. N’oubliez pas que si vous utilisez une couverture de piscine, réduisez toujours votre production de chlore vers le réglage le plus bas. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
Ces taches blanches sont généralement des dépôts de calcium qui peuvent parfois s’accumuler sur la cellule. La technologie d’auto-nettoyage éliminera généralement les dépôts de calcium sans avoir besoin de nettoyer manuellement la cellule. Cependant, dans les piscines avec beaucoup de calcium, il peut être nécessaire de retirer la cellule et de la nettoyer de temps en temps. Nous vous recommandons d’utiliser le nettoyant pour cellule de sel Baracuda®. Suivez les directives du manuel du propriétaire et c’est un processus simple et facile.
Si la calcification est un problème courant, il peut être utile de tester votre niveau total de dureté et, s’il est élevé, de traiter de manière appropriée.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
Oui! Même si vous avez votre piscine couverte, certains débris peuvent encore y entrer pendant l’hiver. Vous pouvez réduire le temps de fonctionnement à 4-6 heures/jour pour réduire la consommation d’énergie, mais également fournir une circulation suffisante pour garder l’eau de votre piscine exempte d’algues.
Il est plus facile de garder la piscine propre que de remédier à une piscine qui a été négligée. Bonne chance!
Conservez les produits chimiques sous le couvert dans un endroit sec, propre, frais et bien ventilé, à l’abri du soleil. Conserver les produits chimiques liquides à la verticale. En cas de déversement, rincer avec de grandes quantités d’eau. Lors de la manipulation de produits chimiques, lisez & Suivez les instructions sur l’étiquette. Évitez le contact avec les yeux. Évitez le contact avec la peau. Évitez de respirer la poussière. Portez des vêtements de protection appropriés, y compris une protection des yeux/du visage. Ajoutez toujours des produits chimiques à l’eau, n’ajoutez pas d’eau aux produits chimiques. Ne mélangez pas de produits chimiques. Pour éliminer le récipient, rincez les récipients vides dans l’eau de la piscine avant d’être éliminés. Éliminez ensuite le contenant vide avec les déchets ménagers. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
Pour réparer une piscine verte, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes :
1. Brossez les murs et le sol avec une brosse à algues Baracuda® pour déloger les algues dans l’eau de la piscine.
2. Utilisez le tueur d’algues Baracuda® ou l’algicide de piscine Baracuda®
3. Shock votre piscine avec Baracuda® Xtreme Shock
4. Gardez la filtration en marche pendant 24 heures
5. L’eau de la piscine deviendra laiteuse d’algues mortes. Lorsque les algues sont mortes, elles virent au gris. Si la piscine reste verte après le traitement des chocs, votre piscine peut avoir un problème avec les métaux.
6. Traiter la piscine pour la nébulosité avec le floc liquide Baracuda®
7. Laisser le floculant s’installer et passer l’aspirateur pour perdre
8. Filtre de lavage à contre-courant pour éliminer les algues mortes
Un pool vert est causé par la croissance naturelle des algues. Pour éviter la croissance des algues dans les piscines, l’eau doit être maintenue avec le pH et les niveaux de chlore corrects grâce à des tests réguliers. Les algues se nourrissent de nutriments provenant de feuilles mortes, d’engrais utilisés dans les jardins ou d’oiseaux tels que les canards qui visitent votre piscine. Heureusement, les phosphates peuvent être retirés à l’aide de Baracuda® Phosphate Remover.
Si votre piscine est déjà verte, utilisez Baracuda® Pool Algacide pour la destruction rapide des algues. Suivez les instructions sur l’étiquette. Pour un contrôle plus durable des algues, utilisez le tueur d’algues Baracuda®. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
En fonction de la nébulosité de votre piscine, nous vous recommandons les étapes suivantes :
Si vous ne pouvez pas voir les étapes de la piscine
1. Utilisez les granules de floc liquide ou de floc Baracuda®
2. Passer l’aspirateur sur les déchets
3. Gardez la filtration en marche pendant 24 heures
Si vous pouvez simplement voir les étapes de la piscine
1. Utilisez le clarificateur liquide Baracuda®
2. Gardez la filtration en marche pendant 24 heures
Un peu nuageux ?
1. Ajoutez la tablette de clarification Baracuda® Sparkle à l’écumoire
2. Gardez la filtration en marche pendant 24 heures
Un pool nuageux peut être causé par la présence de particules inférieures à la capacité de filtre de votre pool. Pour éviter l’eau de la piscine trouble, l’eau doit être maintenue avec le pH et les niveaux de chlore corrects avec des tests réguliers. Les clarificateurs et les floculants augmentent la taille des particules fines en les liant ensemble comme un aimant. Ces particules plus grosses peuvent désormais être filtrées à travers le filtre, ou s’installer et passer l’aspirateur pour les gaspiller. L’eau de la piscine retrouvera sa qualité d’origine pétillante après traitement. Au fil du temps, le filtre peut également être bloqué par des huiles et de la graisse provenant de produits tels que la crème solaire et le maquillage. Cela peut être corrigé à l’aide de Baracuda® Filter Cleaner & Dégraissant. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance après-vente de Baracuda® sur 1300 784 423.
Cela dépend de quelques facteurs. Le conseil général est de le faire fonctionner 8 à 10 heures par jour en été et 4 à 6 heures par jour en hiver. Veuillez vous référer à Notre article pour un calcul plus détaillé.
Veuillez soumettre une demande de service / demande de garantie sur notre Contactez nous Page. Pour toutes les autres demandes de renseignements, contactez également notre équipe d’assistance.
Veuillez nous indiquer quel modèle de nettoyeur vous avez en nous contactant via notre Contactez nous Page. Si vous neVous ne connaissez pas le nom du modèle, vous pouvez envoyer une photo de votre nettoyeur et de la pièce de rechange dont vous avez besoin : info@fluidra.com. Dans ce cas, nous commanderons les pièces à vous envoyer.
Selon la taille de l’article de remplacement et la méthode d’expédition, nous ne recevons généralement pas de numéros de suivi pour les petits articles tels que les diaphragmes. Cependant, pour les articles plus volumineux comme les nettoyeurs, un suivi peut généralement être fourni.
Il peut varier entre 2 et 5 jours ouvrables. Une fois votre rendez-vous planifié, vous recevrez une confirmation du jour et de l’heure par SMS.
Malheureusement non. Notre système de planification automatique déterminera le moment où nos techniciens seront disponibles avant de vous envoyer une notification par SMS. Si vous n’êtes pas disponible à la date du rendez-vous, vous pouvez répondre non et vous recevrez une autre date.
Selon le niveau de priorité du travail (par exemple, un réservoir divisé serait une priorité élevée), nous sommes généralement en mesure de réserver nos techniciens dans les 1 à 2 semaines suivant la planification, mais parfois en haute saison, cela peut prendre plus de temps.
Si vous avez besoin d’un remboursement ou si votre produit est toujours sous garantie, veuillez contacter directement votre revendeur de piscine. Ils vous aideront avec les retours, le dépannage ou le démarrage d’une réclamation de garantie, selon votre situation.
Nous vous recommandons de contacter votre revendeur de pool de confiance ou un agent de réparation agréé. Ils évalueront votre nettoyeur et vous fourniront un devis de réparation, même s’il n’est plus sous garantie.
Si vous avez besoin d’aide pour trouver un agent de réparation agréé, veuillez nous contacter via notre Contactez nous Page.
Pour obtenir de l’aide, veuillez contacter un agent de réparation agréé dans votre région.
Les câbles peuvent également être achetés comme pièce de rechange. Vous pouvez vérifier la disponibilité auprès d’un détaillant à proximité.
Besoin d’aide avec votre équipement de piscine Baracuda ?
Qu’il s’agisse de la configuration, du dépannage ou de la maintenance générale, nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus. Contactez-nous aujourd’hui pour obtenir de l’aide